基本情報(2026年11月5日確認)
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 予約・配車方法 | AlipayやWeChatのミニアプリ内、または単体のDiDiアプリ |
| 電話番号 | DiDiアプリでは海外の携帯電話番号が利用可能。Alipay経由であれば中国の電話番号は不要 |
| 支払い方法 | 国際クレジットカードに対応。AlipayやWeChat内からの配車であれば、それぞれのウォレットから自動決済 |
| 言語 | 英語インターフェースおよびドライバーとの自動翻訳チャットに対応 |
| 車種クラス | Express、Taxi、Premier、Luxe |
| 乗車前の確認 | ナンバープレートを確認。乗車時にドライバーが電話番号の下4桁を確認 |
2026年11月5日に上海市のDiDi利用に関する公式ガイドにて確認済み。その他の情報源は記事末尾に記載しています。
2026年に外国人がDiDiを手配する最も簡単な方法とは?
最も簡単な方法は、Alipay内のDiDiミニプログラムを利用することです。DiDiを検索し、乗車地と目的地を設定して運賃を確定すれば、Alipayに登録済みのカードから直接決済されます。DiDi専用の別アカウントを作成する必要はありません。
- 出発前にご自身のスマートフォンで外国人向けAlipayを設定しておきます。アカウント開設、VisaまたはMastercardの登録、パスポート認証、そして少額のテスト決済を済ませてください。
- Alipayを開いてDiDiを検索します。ガイドによっては、Alipayの「Transport」メニューから「Taxi」を選んで同じサービスを立ち上げる手順を紹介している場合もあります。
- 乗車地と目的地を設定し、運賃を確認します。
- 車両のナンバープレートがアプリの表示と一致していることを確認してから乗車します。
現地で利用可能なデータ通信手段として、eSIMまたは旅行者用SIMが必要です。空港のWi-Fiはターミナルの外に出た瞬間に接続が切れます。
まだカードを紐付けていない場合は、まずAlipayとWeChat Payの初期設定ガイドを確認して設定を完了してください。このページでは配車手順のみを説明しています。
Alipay内のDiDiミニプログラムで配車を予約する手順
表示されている都市が、ホテルのWi-Fiによる誤認などで別の場所になっておらず、今実際に立っている都市になっているか確認してください。
まずは目的地を英語で入力します。ピンの位置がずれているように見える場合は、ホテルの予約確認書に記載されている中国語の住所を貼り付けてください。英語表記のホテルのピンは1区画ずれることが多く、ドライバーが実際に確認するのは中国語の表記です。
通常の市内移動にはExpressを選び、荷物がある場合や車内にゆとりが欲しい場合はPremierまたはLuxeを選択してください。初めて利用する際は相乗り(carpool)の利用は控えるのが賢明です。
ドライバーが配車を受け付けると、アプリに車両の車種、ナンバープレート、現在地が表示されます。ピンの周辺のあいまいな場所ではなく、指定したピンの位置そのものでお待ちください。上海市の公式ガイドでも、ナンバープレートが一致しているか確認し、登録した電話番号の下4桁をドライバーと照合することが案内されています(Shanghai International Services)。
運賃は目的地に到着して降車した時点で自動的に決済されます。ドライバーから配車をキャンセルして個人送金で支払うよう求められた場合は必ず断り、アプリ上で乗車と支払いを完了させてください。
単体のDiDiアプリはまだ必要ですか?
最初の数回の乗車であれば必要ありません。Alipay内のミニアプリで十分に対応できますので、単体のアプリは予備として考えておくと安心です。
中国本土向けのアプリは「DiDi Greater China」であり、ラテンアメリカやオーストラリアなどで使われている「DiDi Rider」アプリとは異なります。DiDi公式のヘルプページによると、1つのアカウントで両方にログイン可能ですが、ドライバーから電話をかけられるのはご自身の電話番号で国際ローミングが有効になっている場合のみです。通話ができない場合はアプリ内のメッセージ機能を使用してください(DiDi公式ヘルプ:アカウント共通利用について)。
湖南省が転載している中国商務部の2026年外国人向けガイドによると、DiDi Greater Chinaアプリでは外国の電話番号と国際クレジットカードを使って登録が可能です(湖南省政府による配車サービス案内)。ホーム画面に専用アイコンを配置したい場合や、Alipayの検索でDiDiが表示されなくなった場合に利用してください。なお、アプリに海外発行カードを直接登録するとAlipay経由よりもエラーが発生しやすいため、支払い経路としてはAlipayを優先することをおすすめします。
日本の電話番号でDiDiに登録できますか?
はい、登録可能です。Alipay内のDiDiであれば、Alipayですでに認証されているアカウント情報がそのまま使われます。上海市政府の案内でも、Alipayの利用に中国の電話番号は不要とされています(上海市によるAlipayへのカード登録ガイド)。一方、単体アプリのDiDiを利用する場合は、お使いの日本の電話番号宛てに独自のSMS認証コードが送信されるため、中国現地でもSMSを受信できる状態になっている必要があります。
認証コードが届かない場合は、到着ロビーで無理に再送信を繰り返すのではなく、Alipay経由で配車を手配してください。
中国の旅行者向けSIMカードがあればドライバーとの通話がよりスムーズになりますが、予約に必須というわけではありません。アプリ内チャットには自動翻訳機能が付いているため、乗車場所の確認程度であればメッセージのやり取りだけで十分に対応できます。
海外発行のVisaやMastercardでDiDiの料金を支払うにはどうすればよいですか?
ウォレットアプリ経由で支払います。Alipay内ではあらかじめ登録されたカードから運賃が引き落とされ、WeChat内では設定完了後にWeChat Payから引き落とされます。
- 最適な方法:Alipayミニプログラム(カードを登録し、パスポート認証が完了している状態)
- 予備:WeChat内のDiDi(WeChat Payの認証完了後)
- 利用可能ですが旅行者には安定性がやや劣る方法:DiDiアプリにカードを直接登録
海外カードの手数料が発生する場合、それはDiDiの手数料ではなくウォレット側の手数料です。WeChat Payでは、1回あたりRMB 200未満の支払いには手数料がかからず、それを超える金額には3%の手数料が適用されます(WeChatヘルプセンター)。Alipayでは、支払い確定前の画面に手数料が表示されます。市内の移動の多くはRMB 200未満で収まりますが、表示される運賃をご確認ください。DiDiには旅行者向けの別料金体系はありません。
決済に失敗した場合は、Alipayで別のカードを試すか、WeChat Payを試し、それでも解決しない場合は流しのタクシーをご利用ください。
空港の配車アプリ乗り場ではどのように乗車すればよいですか?
車両を手配する前に、アプリ上に表示される配車アプリ専用のピックアップエリアをご確認ください。通常のタクシー乗り場の待機列とは分かれており、通常はドア番号やレーン番号で案内されています。
必ずその指定の場所に立ってから車両を手配してください。事前に呼んでしまうと、ドライバーが乗り場を旋回した末にキャンセル扱いになる場合があります。
ホテルの中国語表記の住所は、あらかじめスクリーンショット1枚に保存しておくと安心です。240-hourビザ免除トランジットを含め、どの入国資格を利用しているかはDiDiの利用に影響しません。空港着陸後の詳しい手順については、中国空港到着ガイドをご確認ください。
中国の現金がなくても、空港でDiDiは利用できますか?
はい、利用できます。AlipayまたはWeChat内では、連携したカードから運賃が自動的に引き落とされるため、現金を用意する必要はありません。必要なのは、データ通信環境と、着陸前にウォレットの設定を完了させておくことだけです。もしアプリで車がつかまらない場合は、空港の正規タクシー乗り場か地下鉄をご利用ください。
DiDiと流しのタクシー:どちらをいつ使うべきですか?
乗車前に料金を確認したい場合や、地図上のピン位置、ナンバープレートを照合してから乗りたい場合はDiDiを利用してください。アプリで周辺に配車可能な車が見つからないときは、流しのタクシーを利用します。
流しのタクシーにはメーターが付いています。難しいのは、運転手に行き先を伝えることと、中国の銀行カードなしで決済することです。DiDiはその両方を解決してくれます。さらに、アプリ内のチャット機能は英語と中国語の相互翻訳に対応しているため、ホテルのロビーなどの乗車場所を細かく指定・修正したい場合にも役立ちます。
初めての乗車でよくあるトラブル
- データ通信がつながらない:配車を依頼する前に、eSIMが正常に通信できる状態になっているか確認してください。
- 異なるアプリを開いている:他国向けのDiDi Riderアプリを使っている可能性があります。代わりにAlipay内の検索機能をご利用ください。
- ウォレットの準備ができていない:Alipayにカードが登録されていないか、WeChat Payの登録がまだ審査中の状態です。
- ピンの位置が1ブロックずれている:中国語の住所を直接コピー&ペーストして指定してください。
- ナンバープレートが一致しない:車には乗らないでください。アプリ上でキャンセルして通報し、改めて配車を依頼してください。
移動のその先へ、旅全体の準備を
DiDiは予定外のちょっとした移動をカバーするのに便利です。しかし旅程全体を考えると、12306での列車手配や、トランジット利用であればビザまたは240-hourの計画も必要になります。
旅行全体の予約・手配が必要な場合は、専任スペシャリストとの1:1で設計する中国プライベートツアーをご用意しています。LocalKeyアプリ、7×24のバックアップ体制、空港送迎や必要に応じた専用車・ドライバー手配などの追加オプションを活用しながらご自身で巡るIndependent、または旅程全体に専属ガイドと専用車が付くPrivate Guidedからお選びいただけます。サポートはWeChatまたはWhatsAppにて承ります。
出典
- DiDi出行の利用方法(配車手順、ナンバープレートおよび電話番号の桁確認、Alipay・WeChat決済、2026年7月21日更新)english.shanghai.gov.cn · Shanghai International Services2026年11月5日に確認
- ネット配車サービスの予約方法(商務部2026年ガイドより:DiDi Greater Chinaにおける海外電話番号および国際カードの利用、Express、Taxi、Premier、Luxe)enghunan.gov.cn · 湖南省人民政府2026年11月5日に確認
- 外国人向けDiDiガイド:英語インターフェース、海外電話番号、国際カード、チャット翻訳、AlipayおよびWeChatミニプログラムeguangzhou.gov.cn · 広州市人民政府(GDToday)2026年11月5日に確認
- DiDi Greater ChinaアカウントでのDiDi Riderへのサインイン(ローミング、アプリ内メッセージング)web.didiglobal.com · DiDiヘルプ2026年11月5日に確認
- Alipayへの国際銀行カードの連携(中国の電話番号は不要)english.shanghai.gov.cn · Shanghai International Services2026年11月5日に確認
- Weixin Payにおける国際カード利用(RMB 200以下およびそれを超える場合の手数料)help.wechat.com · WeChatヘルプセンター2026年11月5日に確認




