Ja, in China brauchen Sie WeChat. Hotels, Fahrer und Restaurants schreiben darin. Mini-Programme laufen in der App, und WeChat Pay ebenfalls. Registrieren Sie sich zu Hause, im eigenen WLAN, mit der Nummer, die Sie bereits nutzen. Eine ausländische Nummer funktioniert. Der schwierige Schritt ist die Verifizierung: WeChat braucht oft eine Person, die schon in der App ist und Ihren Code scannt. Dies ist der Messenger-Ratgeber, nicht der Pay-Ratgeber. Erledigen Sie die Anmeldung auf dem Handy, bevor Sie fliegen.
Über WeChat schickt ein Hotel die Frühstückszeiten, und ein Fahrer bestätigt, welche Lobby es ist. Für einen Besucher ist der Chat nicht das Problem. Ein funktionierendes Konto vor der Landung ist das Problem. Wenn Sie Hotels und die Fahrten am ersten Tag in einem Independent-Plan bündeln möchten, starten Sie mit einer Independent-Reise.
Kann ich WeChat mit einer ausländischen Nummer registrieren?
Ja. Sie brauchen keine chinesische Nummer (+86), um ein WeChat-Konto zu eröffnen.
Laden Sie das internationale WeChat aus dem App Store oder aus Google Play Ihres Heimatlandes herunter. Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf Sign Up → Sign up with mobile. Wählen Sie Ihre Ländervorwahl. Geben Sie die Nummer ein, die SMS empfangen kann. Legen Sie ein Passwort fest. Die eigene Hilfe von WeChat beschreibt diesen Weg (WeChat Help Center, Anmeldung und unterstützte Registrierung). Dieselbe Hilfe sagt auf der Wallet-Seite ohne Umschweife: Sie können eine internationale Nummer nutzen, solange sie SMS-Codes empfangen kann (WeChat Help, internationale Karten).
Der Mythos lautet, WeChat sei an eine SIM-Karte vom chinesischen Festland gebunden. Die Registrierung ist es nicht. Manche späteren Mini-Programme — ein Museumsticket, eine Metro-Karte, ein Behördenformular — können trotzdem nach einer Nummer vom chinesischen Festland fragen. Das ist ein späteres Problem. Es ist kein Grund, das Konto zu Hause nicht anzulegen.
Woran es meist scheitert, ist die SMS, nicht die Ländervorwahl. Manche Mobilfunkanbieter im Heimatland verwerfen Short Codes von chinesischen Servern. Versuchen Sie es zu Hause, in einem normalen Netz, ohne VPN. Die WeChat-Hilfe rät davon ab, eine inoffizielle Version zu nutzen, und dazu, Gerät und Netz während der Anmeldung in einer normalen Umgebung zu halten. Wenn der Code nie ankommt, warten Sie und fordern Sie ihn noch einmal an. Stehen Sie nicht in der Ankunftshalle und laden Sie nicht ständig neu. Jede Mobilnummer kann nur ein WeChat-Konto anlegen, behalten Sie also die Nummer, die Sie verwendet haben.
Laden Sie WeChat nach der Landung nicht aus einem App-Store des chinesischen Festlands herunter. Das ist ein anderer Build (Weixin). Die Oberfläche kann auf Chinesisch umspringen, und der Weg für ausländische Besucher ist unübersichtlicher. Installieren Sie zu Hause. Lassen Sie die App installiert. Landen Sie mit demselben Login.
Warum muss mich eine bereits bei WeChat registrierte Person verifizieren?
Weil WeChat eine neue Registrierung aus dem Ausland als Spam-Risiko behandelt. Nach der SMS fordert die App oft eine Registrierung mit Hilfe an: Eine Person, die WeChat bereits nutzt, scannt den QR-Code auf Ihrem Bildschirm.
Eine feste Dauer für diesen Scan lässt sich nicht angeben. Es ist keine Prüfung des Reisepasses mit einer veröffentlichten Wartezeit. Es ist eine Person im Raum oder in einem Videoanruf, bei der WeChat bereits funktioniert. Laut offizieller Hilfe laden Sie einen Freund oder eine Freundin in der Nähe oder eine andere Person, die WeChat nutzt, zum Scannen ein; das Ergebnis fällt je nach Land oder Region der hilfeleistenden Person unterschiedlich aus. Folgen Sie den Hinweisen auf dem Bildschirm.
Wenn niemand scannen kann, führt WeChat 2 weitere Wege auf: die Verifizierung über eine Zahlungskarte oder die Verifizierung und Aktivierung von WeChat Pay. Das sind Ausweichwege, nicht der erste Schritt. Suchen Sie vor dem Abflug eine Person, die WeChat bereits nutzt – eine Kollegin oder einen Kollegen, eine befreundete Person, die schon in China war, oder eine verwandte Person. Halten Sie sie bereit, sobald der QR-Code erscheint. Der Code bleibt nicht dauerhaft auf dem Bildschirm.
Bezahlen Sie keine fremde Person im Internet dafür, dass sie Sie scannt. So werden neue Konten gesperrt.
Die Wallet ist ein späterer Schritt in derselben App. Die Echtnamenprüfung mit Reisepass für WeChat Pay ist eine andere Warteschlange. Schließen Sie zuerst das Chat-Konto ab.
Was sind Mini-Programme?
Mini-Programme sind kleine Apps, die innerhalb von WeChat laufen. Sie installieren sie nicht aus einem App-Store. Sie suchen danach, scannen einen QR-Code oder tippen auf einen Link, den Ihnen ein Hotel schickt.
Auf der Reise erscheinen sie als Seiten von Hotels und Restaurants (Speisekarte, Buchung, WLAN-Passwort), als Tickets und Warteschlangen, als Helfer für die U-Bahn in größeren Städten und als Fahrdienst. DiDi läuft als Mini-Programm innerhalb von WeChat und Alipay. Suchen Sie DiDi Chuxing, sobald das Konto funktioniert.
Öffnen Sie Discover oder die Suchleiste, geben Sie den Namen ein und tippen Sie auf das offizielle Ergebnis. Die englische Version ist uneinheitlich. Der eigene QR-Code des Hotels ist oft schneller, als den chinesischen Namen zu erraten.
Mini-Programme übernehmen Ihre WeChat-Identität. Ist das Konto nicht verifiziert, weisen viele Sie ab. Schließen Sie die Registrierung zu Hause ab, nicht an der Hotelrezeption.
WeChat Pay finden Sie unter Me → Pay. Es gehört weiterhin zu dieser App. Es ist nicht das Thema dieses Artikels. Die Verknüpfung der Karte, die Prüfung des Reisepasses und der Test mit dem QR-Code im Geschäft stehen auf der Seite WeChat Pay für Ausländer. Vergleichen Sie es mit Alipay oder WeChat Pay, sobald Sie bezahlen möchten.
Brauche ich WeChat noch, wenn ich Alipay habe?
Ja. Alipay ist für viele Reisende die einfachere erste Wallet. WeChat ist die Kommunikationsebene.
Hotels senden Ihnen die Zimmernummer über WeChat, nicht per E-Mail. Ein Fahrer möchte mit Ihnen chatten, statt ein Telefongespräch auf Englisch zu führen. Ein Restaurant, das Reservierungen annimmt, schickt Ihnen ein Mini-Programm und keine Website. Alipay öffnet diesen Chat nicht.
Installieren Sie beide Apps und halten Sie beide Konten aktiv. Bezahlen Sie zuerst mit Alipay, wenn die App bereits eingerichtet ist. Verwenden Sie WeChat, wenn jemand jiā wēixìn sagt – also „WeChat hinzufügen“ – und Ihnen einen QR-Code zeigt. In diesem Moment geht es um die Reiseorganisation, nicht um die Frage, welche App zum Bezahlen besser ist.
Ein funktionierendes WeChat-Konto bedeutet nicht, dass die Wallet bereits freigeschaltet ist. Vermischen Sie die beiden Funktionen nicht. Zuerst chatten, dann die Wallet einrichten. Wenn Sie heute Abend nur 20 Minuten haben, registrieren Sie WeChat und finden Sie die Person, die Sie per QR-Code hinzufügen kann.
Was kann am Hotel-Desk schiefgehen?
Beim Check-in sind es dieselben 3 Probleme – plus ein 4. Punkt.
- Die SMS kommt nie an. Sie registrieren sich im Flugzeug oder im WLAN des Flughafens. Der Code kommt nicht. Jetzt haben Sie ein halbfertiges Konto und eine müde Person an der Rezeption. Registrieren Sie sich zu Hause mit der Telefonnummer, unter der Sie SMS tatsächlich lesen können.
- Der Mythos von der chinesischen Telefonnummer. Sie warten mit dem Kauf einer Touristen-SIM, weil ein Blog behauptet hat, WeChat brauche eine Nummer mit +86. Das Hotel kann Ihnen kein Konto verkaufen. Eine ausländische Telefonnummer funktioniert, wenn sie SMS empfangen kann. Die SIM ist für mobile Daten gedacht, nicht für die WeChat-Registrierung.
- Die Version aus einem chinesischen App-Store. Sie laden WeChat erst nach der Landung aus einem chinesischen Store oder als zufällige APK herunter. Die App ist auf Chinesisch. Die Anmeldung dreht sich im Kreis. Deinstallieren Sie die App, stellen Sie den Store nach Möglichkeit wieder auf Ihre Heimatregion um und installieren Sie die internationale WeChat-Version. Besser: Erledigen Sie das nie erst vor Ort. Installieren Sie WeChat vor dem Abflug.
- Niemand kann den QR-Code scannen. Die Rezeption möchte Ihr WeChat-Konto, um Ihnen die Frühstückszeiten zu schicken. Für den Abschluss der Registrierung benötigen Sie weiterhin eine helfende Person. Das Personal an der Rezeption ist dafür nicht automatisch die richtige Anlaufstelle. Lassen Sie den Scan vor dem Abflug erledigen.
Nehmen Sie außerdem die Buchungsbestätigung auf Chinesisch als Screenshot mit. Über den WeChat-Chat schicken Sie sie an den nächsten Fahrer. Ihren Reisepass möchte die Rezeption trotzdem sehen. WeChat ersetzt den Check-in nicht.
Bereit zum Reisen, nicht nur zum Chatten
Mit WeChat kommt die Nachricht beim Hotel an. Für die Reise brauchen Sie trotzdem eine Route, ein Zahlungsmittel (WeChat Pay und Alipay) sowie einen Independent-Plan, der nicht schon in der ersten Nacht zusammenbricht.
Senden Sie eine Reiseanfrage für eine individuelle Reise: Independent mit der LocalKey-App oder Private Guided mit Guides, einem Fahrer und einem Auto. LocalKey Travel wird von der Guangdong Xingcheng International Travel Agency betrieben (gegründet 2009).
