Wenn Sie Ihren Reisepass in China verlieren, gehen Sie zuerst persönlich zur nächstgelegenen Polizeistation und lassen Sie sich eine abgestempelte Verlustanzeige (bào'àn zhèngmíng) ausstellen. Wenden Sie sich danach an Ihre Botschaft, um ein Notfallreisedokument zu beantragen. Die abgestempelte Verlustanzeige dient auch als Nachweis für Ihre Versicherung und die Umbuchung durch die Fluggesellschaft. Lassen Sie sie daher so schnell wie möglich ausstellen.
Was muss ich sofort tun, wenn ich in China merke, dass mein Reisepass weg ist?
Gehen Sie persönlich zur nächstgelegenen Polizeistation des Public Security Bureau (pàichūsuǒ) und bitten Sie um eine abgestempelte Verlustanzeige. Rufen Sie nicht an – Sie benötigen ein abgestempeltes Dokument in Papierform. Die polizeiliche Verlustanzeige ist die Grundlage für alle weiteren Schritte. Ohne sie wird Ihre Botschaft Sie in der Regel zunächst zur Polizei schicken, bevor sie ein Notfallreisedokument bearbeitet. Ihre Versicherung wird voraussichtlich Einwände erheben, und die Umbuchung bei Ihrer Fluggesellschaft wird deutlich schwieriger.
Frank Zhang, Gründer von LocalKey Travel in Suzhou, hat dieses Muster bei seinen Kunden wiederholt erlebt: Der größte Fehler besteht darin, die Botschaft zu kontaktieren, bevor Sie die abgestempelte Verlustanzeige erhalten haben – und dann zur Polizeistation des Public Security Bureau geschickt zu werden. Gehen Sie, sobald Sie den Verlust bemerken.
Bringen Sie zur Polizeistation jeden weiteren Identitätsnachweis mit, etwa einen Führerschein, eine Kopie der Datenseite Ihres Reisepasses oder eine Kreditkarte. Nehmen Sie außerdem die Visitenkarte Ihres Hotels oder einen Zettel auf Chinesisch mit, auf dem Ihre aktuelle Adresse steht, sowie eine Notiz auf Ihrem Telefon, wann und wo Sie Ihren Reisepass zuletzt hatten. Erklären Sie, dass Ihr Reisepass verloren gegangen oder gestohlen worden ist. In Städten mit vielen internationalen Reisenden kennen die Beamten diese Situation regelmäßig. Sie nehmen Ihre Aussage auf und stellen die abgestempelte Verlustanzeige aus – die bào'àn zhèngmíng (polizeiliche Verlustanzeige). Gehen Sie nicht, bevor Sie den Stempel bestätigt haben. Sie müssen das Dokument bei der Botschaft, bei Ihrer Versicherung und möglicherweise bei Ihrer Fluggesellschaft vorlegen.
Wenn Sie kein Mandarin sprechen, bitten Sie Ihr Hotel, eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter zur Unterstützung zu schicken. In Peking (Beijing), Shanghai, Chengdu und anderen großen Städten gibt es Polizeistationen des Public Security Bureau mit englischsprachigen Beamten oder der Möglichkeit, einen telefonischen Übersetzungsdienst zu nutzen. Zeigen Sie den Beamten auf Ihrem Telefon diese Übersetzung: „I need to report a lost passport and get a police report stamp.“ Speichern Sie für die Reise zusätzlich unsere Seite Notfallkontakte für China-Reisende offline zusammen mit diesem Leitfaden.
Wie kontaktiere ich meine Botschaft, und was muss ich bereithalten?
Rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Botschaft an, sobald Sie die Referenznummer der Polizeimeldung haben. Sie müssen das abgestempelte Dokument nicht bereits in den Händen halten – rufen Sie an, sobald Sie den Verlust gemeldet haben. Halten Sie folgende Angaben bereit: Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Passnummer, falls Sie sie kennen, die Stadt, in der Sie sich befinden, Ihr geplantes Abreisedatum und die Referenznummer der Polizeimeldung.
Die folgenden Nummern erreichen Botschaften und Konsulate in Festlandchina; sie wurden im Mai 2026 überprüft.
USA
- US Embassy Beijing (zuständig für ganz Festlandchina): +86-10-8531-4000, 24 Stunden. Wählen Sie die Option für American Citizens Services.
- US Consulate General Shanghai: +86-21-8011-2400; Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten werden an die Hauptleitung in Peking weitergeleitet.
- US Consulate General Guangzhou: +86-20-3814-5000.
Quelle: US Embassy Beijing
Vereinigtes Königreich
- FCDO 24-hour global line: +44-20-7008-5000 – nutzen Sie diese Nummer zuerst bei jedem konsularischen Notfall.
- British Embassy Beijing: +86-10-5192-4000.
- British Consulate General Shanghai (Ostchina): +86-21-3279-2000.
- British Consulate General Chongqing (Südwestchina einschließlich Sichuan): +86-23-6369-1500.
Quelle: FCDO China guidance
Australien
- 24-hour consular emergency line: +61-2-6261-3305.
- Australian Embassy Beijing: +86-10-5140-4111.
- Australian Consulate General Shanghai: +86-21-2215-5200.
- Australian Consulate General Guangzhou: +86-20-3814-0111.
Quelle: Australian Embassy China
Kanada
- Emergency line (24 Stunden, R-Gespräche werden akzeptiert): +1-613-996-8885.
- Canadian Embassy Beijing: +86-10-5139-4000.
- Canadian Consulate General Shanghai: +86-21-3279-2800.
- Canadian Consulate General Guangzhou: +86-20-3884-4488.
Quelle: Government of Canada – China travel advice
Die meisten Konsulate bitten Sie, persönlich einen vorläufigen Reiseausweis zu beantragen. Prüfen Sie, ob Sie vorher einen Termin benötigen – in den reisestarken Monaten können Termine knapp sein. Wenn Sie im Rahmen der visumfreien Einreise für 240 Stunden unterwegs sind und Ihr Pass verloren geht, ändert sich das Ausreiseverfahren. Weitere Informationen zum Zusammenspiel von Ausreisegenehmigung und verlorenen Dokumenten finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zur visumfreien Einreise nach China für 240 Stunden.
Wie lange dauert ein Notfall-Reisedokument, und kann ich mit meinem ursprünglichen Ticket nach Hause fliegen?
Wie lange die Ausstellung dauert, hängt von Ihrer Botschaft und von der Vollständigkeit Ihrer Unterlagen ab. Fragen Sie deshalb beim Anruf nach der aktuellen Bearbeitungszeit. Das Notfall-Reisedokument gilt nur für eine direkte Reise in Ihr Heimatland, und Ihre Fluggesellschaft muss das Ticket möglicherweise neu ausstellen, wenn es an die Nummer Ihres alten Reisepasses gebunden war. Ein Emergency Travel Document (ETD) ist ein Reisedokument für eine einzelne Reise, mit dem Sie direkt in Ihr Heimatland reisen können. Es ersetzt keinen vollständigen Reisepass und erlaubt keine Weiterreise in Drittländer. Botschaften verlangen in der Regel die abgestempelte Polizeianzeige, Passfotos nach den eigenen Vorgaben, einen Staatsbürgerschaftsnachweis – viele Botschaften akzeptieren eine digitale Kopie der Datenseite Ihres Reisepasses; prüfen Sie die Anforderungen Ihrer Botschaft – sowie Ihre gebuchte Flugroute.
Die Bearbeitungszeit unterscheidet sich je nach Staatsangehörigkeit. Bestätigen Sie die aktuelle Dauer bei Ihrer Botschaft. Die 24-Stunden-Notfallkontakte finden Sie unten.
| Staatsangehörigkeit | Notfallkontakt (24 Std.) | Quelle |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | +86-10-8531-4000 | US-Botschaft Peking |
| Vereinigtes Königreich | +44-20-7008-5000 (FCDO global) | FCDO China |
| Australien | +61-2-6261-3305 | Australische Botschaft China |
| Kanada | +1-613-996-8885 | Kanadische Reisehinweise |
Fehlt die Polizeianzeige oder sind die Fotos nicht zulässig, verlängert sich das Verfahren. Planen Sie entsprechend zusätzliche Hotelnächte ein.
Sobald Sie die ETD-Nummer haben, rufen Sie die internationale Kundenservice-Hotline Ihrer Fluggesellschaft an. Große Fluggesellschaften mit Verbindungen nach China – Air China, British Airways, Cathay Pacific, United, Delta, Qantas und Air Canada – haben feste Abläufe für Notfall-Reisedokumente. Erklären Sie, dass Sie mit einem ETD in Ihr Heimatland reisen werden. Wenn Ihr ursprüngliches Ticket mit der Nummer Ihres alten Reisepasses verknüpft ist und storniert oder neu ausgestellt werden muss, kann die Fluggesellschaft Sie auffordern, ein neues Ticket zu kaufen. Bewahren Sie jeden Beleg auf – die meisten Reiseversicherungen erstatten Umbuchungskosten und zusätzliche Unterkunftskosten nach einem Passverlust, sofern Sie den Versicherer innerhalb der vorgeschriebenen Frist informieren.
Eine Schritt-für-Schritt-Checkliste für Unterlagen und Kopien, die Sie bereits vor der Ankunft vorbereiten sollten, finden Sie in unserer Checkliste für Erstbesucher in China (2026). Sie behandelt Passkopien, Cloud-Backups sowie die genauen Dokumente, die Hotels und PSB-Beamte sehen müssen.
Was übernimmt die Reiseversicherung nach einem verlorenen Reisepass, und wann müssen Sie den Schaden melden?
Eine umfassende Police übernimmt in der Regel die Gebühr für das Notfallreisedokument, zusätzliche Hotelnächte während der Wartezeit und Umbuchungskosten. Informieren Sie Ihre Versicherung, sobald Sie die polizeiliche Anzeige erhalten haben. Die meisten Policen sehen eine strikte Meldefrist vor. Wenn Sie diese versäumen, kann die Versicherung die Leistung begrenzen oder ablehnen. Halten Sie beim Anruf die Referenznummer der polizeilichen Anzeige, sobald vorhanden die Vorgangsnummer Ihrer Botschaft sowie eine Liste aller selbst bezahlten Ausgaben mit Belegen bereit.
Eine umfassende Reiseversicherung übernimmt typischerweise:
- die Gebühr für das Emergency Travel Document selbst (je nach Land unterschiedlich; prüfen Sie die aktuelle Gebühr Ihrer Botschaft);
- zusätzliche Hotelnächte, die Sie während der Wartezeit auf das ETD buchen müssen;
- Umbuchungsgebühren für Flüge oder ein neues One-way-Ticket, wenn Ihre ursprüngliche Buchung nicht mehr genutzt werden kann.
Leistungsgrenzen und Selbstbeteiligungen unterscheiden sich je nach Police. Manche Versicherungen decken nur Diebstahl, nicht aber den versehentlichen Verlust. Prüfen Sie diesen Punkt deshalb vor Ihrer Reise. Wenn Sie die Versicherungsbedingungen offline gespeichert und die polizeiliche Anzeige zur Hand haben, lässt sich der Schaden leichter melden.
Wie kann ich vor der Reise vorsorgen, damit ein verlorener Reisepass nicht alles durcheinanderbringt?
Fotografieren Sie vor dem Abflug Ihre Reisepassseiten, speichern Sie die 24-Stunden-Notfallnummer Ihrer Botschaft, laden Sie Ihre Versicherungspolice herunter und nehmen Sie den physischen Reisepass mit. Diese Schritte sind unkompliziert und ersparen Ihnen die Suche nach Dokumenten im Ernstfall.
- Fotografieren Sie die Datenseite Ihres Reisepasses sowie alle Seiten mit Visa oder Einreisestempeln. Speichern Sie die Bilder in der Kamerarolle Ihres Telefons, damit die Kopie auch ohne Datenverbindung auf dem Gerät verfügbar ist. Nach den Regeln in China müssen VPNs von der chinesischen Regierung lizenziert sein; die Nutzung nicht lizenzierter VPNs ist daher nicht erlaubt (Reisehinweise des UK FCDO zu China, aktualisiert am 27. August 2026, geprüft am 6. Oktober 2026). Planen Sie für die Datenverbindung internationales Roaming oder einen ausländischen eSIM-Datentarif ein (eSIM- und SIM-Optionen für Ausländer).
- Senden Sie sich die Fotos per E-Mail. Verwenden Sie eine Betreffzeile, die Sie auch ohne Datenverbindung finden können, zum Beispiel „Passport Backup MAY 2026“.
- Speichern Sie die 24-Stunden-Notfallnummer Ihrer Botschaft als Kontakt unter dem Namen „Embassy Emergency“ und schreiben Sie sie auf eine physische Karte, die Sie in Ihrem Gepäck aufbewahren.
- Schließen Sie eine Reiseversicherung ab, die ausdrücklich Notfalldokumente und zusätzliche Übernachtungen abdeckt, und laden Sie die PDF-Police vor Ihrer Abreise herunter.
- Bewahren Sie die Adresskarte Ihres Hotels zusätzlich zu Ihrem Reisepass in Ihrer Geldbörse oder Handyhülle auf.
- Nehmen Sie Ihren physischen Reisepass beim Sightseeing mit. Das UK FCDO (aktualisiert am 27. August 2026) weist darauf hin, dass die Polizei stichprobenartige Kontrollen durchführt und keine ausgedruckten Kopien akzeptiert. Australiens Smartraveller (aktualisiert am 28. September 2026) schreibt, dass Sie jederzeit einen Identitätsnachweis mitführen und ihn auf Verlangen der Polizei vorzeigen müssen; beide Hinweise wurden am 6. Oktober 2026 geprüft. Bewahren Sie die Fotos aus Schritt 1 als Sicherungskopie auf, nicht als Ersatz für den Reisepass. Weitere Informationen zu den Hinweisen der USA und des Vereinigten Königreichs finden Sie unter China-Reisehinweise 2026 erklärt und in unserem Überblick zur Sicherheit in China.
Wenn Sie in Gebiete reisen, für die zusätzliche Genehmigungen erforderlich sind – zum Beispiel nach Tibet –, gelten noch strengere Dokumentationsanforderungen; Genehmigungen werden unterwegs kontrolliert. Planen Sie solche Reisen mit einem Spezialisten, der die Regeln vor Ort kennt.
Kurzübersicht: Was Sie vor der Einreise nach China offline bereithalten sollten
- Foto der Datenseite des Reisepasses auf dem Telefon und in der Cloud gespeichert.
- 24-Stunden-Notfallnummer der Botschaft als Kontakt gespeichert.
- PDF der Reiseversicherung heruntergeladen und Nummer für Notfallmeldungen notiert.
- Adresskarte des Hotels jederzeit griffbereit.
- Physischer Reisepass immer bei Ihnen, wenn Sie unterwegs sind; die Fotos dienen nur als Sicherungskopie.
- Digitale Notiz mit einer chinesischen Übersetzung des Satzes „Ich muss den Verlust meines Reisepasses melden und eine polizeiliche Verlustbescheinigung erhalten“ in einer Übersetzungs-App gespeichert, um sie einem Beamten des PSB zu zeigen.
Unsere Checkliste für Ihre erste Chinareise (2026) macht daraus eine ausdruckbare Packliste und deckt außerdem Zahlungs-Apps, Offline-Karten und die Einrichtung des Transports ab. Für alle wichtigen Nummern – Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst und Telefonzentralen der Botschaften – speichern Sie den Leitfaden Notfallkontakte für Chinareisende vor dem Abflug auf Ihrem Gerät. Wenn Sie im Rahmen der visumfreien Regelung für 240 Stunden reisen, halten Sie den vollständigen Leitfaden zur visumfreien Einreise nach China für 240 Stunden bereit: Wenn Sie Ihren Reisepass während eines Transitaufenthalts verlieren, benötigen Sie zusätzlich zum ETD eine Ausreisegenehmigung des PSB.
Datenquellen: US Embassy Beijing American Citizen Services (cn.usembassy.gov); FCDO consular guidance (gov.uk/world/china); Australian Embassy Beijing (china.embassy.gov.au); Global Affairs Canada (travel.gc.ca/destinations/china); China Highlights lost passport procedure (chinahighlights.com/travelguide/lost-passport-in-china.htm); UK FCDO China travel advice (gov.uk/foreign-travel-advice/china, aktualisiert am 27. August 2026) und Smartraveller China (smartraveller.gov.au, aktualisiert am 28. September 2026), beide am 6. Oktober 2026 geprüft. Prüfen Sie die aktuellen Bearbeitungszeiten bei Ihrem Konsulat, wenn Sie reisen.



